Versicherungen bei Facebook – das klappt noch nicht richtig

Wenn es nach einer aktuellen Studie geht, dann ist das Verhältnis zwischen den Versicherungen und den sozialen Netzwerken wie Facebook eher so etwas wie ein Missverständnis. Der Grund für dieses Missverständnis ist bei den Versicherungen zu finden, denn sie kommunizieren, so die Studie, am Kunden vorbei. Die Studie provoziert, da sie sich auf eine Äußerung von Angela Merkel beruft, in

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