Focus Money: PKV der AXA ist Testsieger 2011

Das Magazin Focus Money hat die aktuellen Angebote im Bereich privater Krankenversicherung (PKV) unter die Lupe genommen und hinsichtlich Service, Prävention und Gesundheitsförderung, Hilfs- und Heilmittel, Bonusprogramme sowie Wechseloptionen analysiert. Von 100 möglichen Punkten erreichte die AXA 73 Punkte und wurde damit zum diesjährigen Testsieger.

Die AXA-PKV konnte vor allem durch ihre Servicequalität überzeugen, in der sie 21 von 23 Punkten erreichte. Die Bestnote in allen bewerteten Bereichen erzielte die AXA jedoch im Bereich Disease Management und Case Management, welches im Fall von schweren und chronischen Krankheiten, Unfällen, psychischen Erkrankungen oder plötzlichen Krankheiten (z.B. Schlaganfall, Herzinfarkt) zuständig ist.

Verbrauchern, die auf der Suche nach einer neuen PKV sind, wird geraten, in Sachen Service auf eine 24-Stunden-Service-Hotline und einen medizinischen Service zu achten. Die Versicherung sollte zudem eine Ärzte- bzw. Krankenhausvermittlung und eine Beratung bei Abrechnungen anbieten. Große Leistungsunterschiede gibt es bei der Versorgung mit Hilfs- und Heilmitteln in der PKV, deshalb wird den Kunden empfohlen, sich die Leistungen der verschiedenen Anbieter genau anzusehen. Je mehr Hilfs- und Heilmittel von der Versicherung übernommen werden, desto sicherer kann der Kunde über die zu erwartenden Kosten sein. Eine gute PKV erstattet ihren Versicherten jedoch nicht nur die Kosten für ärztliche Behandlungen und Hilfs- bzw. Heilmittel, sondern belohnt sie bei gesundheitsbewusstem Verhalten und der Inanspruchnahme von Vorsorge-, Routine- und Früherkennungsuntersuchungen auch durch Rückerstattungen ihrer Beiträge.